Perguntas Frequentes

Abaixo, as Perguntas frequentes sobre algumas dúvidas comuns de nossos clientes.

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Não, a coleta de DNA do seu pet pode ser feita em casa mesmo, de uma maneira prática e rápida.
Não, a coleta do DNA é totalmente indolor ao seu pet. Ele não sentirá nenhum desconforto porque as fibras do swab não causam irritação ou inflamação na mucosa da boca.
Assim que recebermos sua amostra de DNA em nossa matriz, você será notificado. A partir deste período, nós possuímos o prazo de 6 - 8 semanas para a disponibilização dos resultados.
O teste pode ser feito a partir de 14 dias de vida, filhotes que estejam amamentando devem ficar separados por no mínimo 30 minutos antes da coleta, para que não haja contaminação.
A Box4Pets oferece suporte para tirar todas as suas dúvidas e te ajudar em todas as fases do processo, basta entrar em contato com a nossa equipe via Whatsapp: 12 99211-1805 ou e-mail: contato@box4pets.com.br.
Não, o teste de DNA irá identificar apenas as doenças genéticas que seu pet tem probabilidade de desenvolver, aquelas que foram descritas, identificadas e validadas cientificamente até o momento. Elas estão listadas em nosso site, para muitas outras doenças como a diabetes e a displasia ainda não há teste genético disponível para identificação.
Conhecendo o DNA do seu pet, você saberá se ele tem tendência para desenvolver uma determinada doença e assim, junto com o Médico Veterinário, vocês poderão planejar check-ups regulares para identificar o desenvolvimento da doença em sua fase inicial e tratá-la logo quando ela aparecer.
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